Le luxe accélère sur les nouvelles technologies
On se souvient du retard à l’allumage des acteurs du luxe face à l’émergence d’internet et, plus encore, du commerce en ligne. Depuis, le secteur a bien évolué si l’on en croit la nouvelle étude “Luxe et Technologie” de Bain & Company, commandée par le Comité Colbert.
Même si elle n’est pas encore la première de la classe, « l’industrie du luxe accélère son rythme d’adoption des nouvelles technologies », explique le cabinet d’études en se basant sur plusieurs sources. Soit les données des 75 maisons du Comité Colbert, une vingtaine d’entretiens réalisés avec des dirigeants de ces dernières, de consortiums ou de partenaires technologiques mais aussi les documents et l’expérience de Bain & Company. « Cette approche ne se réduit pas au digital, souligne Joëlle de Montgolfier, la Vice-Présidente exécutive des pôles Grande Consommation, Distribution et Luxe chez Bain & Company. Mais elle englobe une sélection de seize technologies plus ou moins matures, pas forcément en lien avec le numérique et susceptibles d’intéresser la filière. Soit parmi les plus émergentes : blockchain, métavers, NFT, analyse neuronale, gants et écrans haptiques, holographie et recyclage moléculaire. Et parmi les plus mûres, l’identification par fréquence radio, l’impression ou imagerie 3D, les réalités augmentée et virtuelle, l’inspection optique automatisée, l’intelligence artificielle et machine learning pour l’optimisation des processus ou pour l’engagement client…
Suite de l’article du magazine Leather Fashion Design (LFD) à lire ici
Rédaction Sophie Bouhier de l’Ecluse
