November 2021, Studies
Decoding new consumer behaviour in the age of bricks and clicks
“Decoding new consumer behaviour in the age of bricks and clicks”, menée par PWC sur l’année 2021, considère que la Chine, marché le plus avancé en termes de technologie, présente un avantage sans égal.
Elle souligne l’explosion de la consommation de livestreaming – 617 millions d’utilisateurs en 2020 contre moins de 400 millions en 2019, et du commerce sur les réseaux sociaux : 61 % des chinois déclarant effectuer des achats via mobile de manière quotidienne ou hebdomadaire contre 39 % pour la moyenne mondiale.